常见问题

 

在中国,合法认证是由国家市场监督管理总局下属的国家认证认可监督管理委员会(CNCA)授牌的认证机构进行的。根据《中华人民共和国认证认可条例》的规定,任何单位和个人从事认证活动必须经过国家认证认可监督管理委员会(CNCA)的批准,并在批准范围内开展认证活动。

 

根据《中华人民共和国认证认可条例》的规定,认证机构必须获得国家相关部门的批准和资质认证,才能合法开展认证活动。如果企业或个人获得没有资质的认证机构的认证,可能会面临以下后果:

  • 认证无效:没有资质的认证机构所颁发的认证证书不具备法律效力,不能作为产品质量、服务水平或其他相关标准的证明。
  • 法律责任:如果企业使用无效的认证证书进行宣传或误导消费者,可能会被认定为虚假宣传,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规,可能会受到行政处罚,包括罚款、责令停止违法行为等。如为上市公司可能因"商业欺诈"误导投资者,遭遇投资者集体诉讼和索赔。
  • 信誉损失:消费者和合作伙伴可能会因为企业的不诚信行为而失去信任,导致企业声誉受损。
  • 经济损失:企业可能会因为使用无效认证而失去市场机会,或者因为违法行为而支付罚款等,造成经济损失。
  • 合同违约:如果合同中有明确要求产品或服务必须通过合法认证,那么使用无效认证可能会导致合同违约。
  • 市场准入限制:某些市场或行业对认证有严格要求,没有合法认证的产品或服务可能无法进入市场。
 

  • 信息披露违规:上市公司有义务向公众和监管机构披露真实、准确、完整的信息。如果上市公司在披露中包含了无效的认证信息,可能会被视为信息披露违规。
  • 证券欺诈:如果上市公司故意使用无效认证误导投资者,可能会被认定为证券欺诈行为,根据《中华人民共和国证券法》等相关法律法规,可能会受到重罚。
  • 股价波动:一旦被曝光使用无效认证,可能会引起投资者的恐慌,导致公司股价下跌,影响公司的市值和融资能力。
  • 投资者诉讼:受到误导的投资者可能会对上市公司提起集体诉讼,要求赔偿因信赖无效认证而造成的损失。
  • 监管处罚:证券监管机构可能会对上市公司进行调查,并根据调查结果采取相应的监管措施,如警告、罚款、责令改正、市场禁入等。
  • 内部管理问题:上市公司可能会因为使用无效认证而受到内部审查,管理层可能会因此受到质疑,影响公司的内部管理和决策。
  • 刑事责任:在极端情况下,如果上市公司的行为构成犯罪,相关责任人可能会被追究刑事责任。
 

企业如果使用未获国家认证认可监督管理委员会(CNCA)授牌机构颁发的“认证“,会面临以下法律后果:

行政处罚:企业如使用未获国家认证认可监督管理委员会(CNCA)授牌机构颁发的“认证”,市场监管部门将按伪造、冒用认证标志的违法行为进行处罚。

民事责任:如果企业的虚假认证行为给其他组织造成了损失,需要承担相应的民事赔偿责任。

刑事责任:如果企业的行为构成犯罪,如被定性伪造、变造认证证书或认证标志,会被追究刑事责任。

市场禁入:对于有严重违法行为的企业,会被禁止在一定期限内或永久进入相关市场或行业。

监督检查:企业后续会受到更严格的市场监管部门的监督检查,以确保其经营活动的合法性。

 

进入国家认证认可监督管理委员会(CNCA)的官方网站(http://www.cnca.gov.cn)。

点击网站上“全国认证认可信息公共服务平台”的按钮,或者直接登录链接:
http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page

点击“认证结果”,输入获证企业名称,即可查询该企业获得的所有合法认证,该企业获得的其他所谓“认证”都是非法认证

 

进入国家认证认可监督管理委员会(CNCA)的官方网站(http://www.cnca.gov.cn)。

点击网站上“全国认证认可信息公共服务平台”的按钮,或者直接登录链接:
http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page

点击“认证规则”,输入认证规则名称(例如:ISO 45003),即可查询哪些 机构具备国家认证认可监督管理委员会(CNCA)颁发的合法资质。

 

国际标准化组织(International Organization for Standardization,简称为ISO)成立于1947年,是标准化领域中的一个国际组织,该组织自我定义为非政府组织,官方语言是英语、法语和俄语。 ISO现有165个成员包括各会员国的国家标准机构和主要工业和服务业企业,中国国家标准化管理委员会(由国家市场监督管理总局管理)于1978年加入ISO, 在2008年10月的第31届国际化标准组织大会上,中国正式成为ISO的常任理事国。ISO负责当今世界上多数领域的标准化活动,通过2856个技术结构(含技术委员会611个、工作组2022个、特别工作组38个)开展技术活动。

 

TC 260,即人力资源管理(HRM)技术委员会,是一个由全球不同文化背景的从业者、专家和研究人员组成的官方团体,致力于开发基于证据的HR标准,以改善HR管理流程和实践、员工体验和组织成果。TC 260成立于2011年,并在2021年庆祝了它的第一个十年。

TC 260利用ISO 30400系列标准来制定人力资源管理方面的国际标准,并且也负责ISO 10667系列评估标准的国际标准。TC 260的标准侧重于当前和预期的涉及人员管理的问题,为全球的从业者、专家和研究人员提供了一个机会,让他们贡献自己的知识和专业技能,并将其整合到更广泛的全球人员管理框架中。由此产生的国际标准为从业者提供了可实施的工具和资源,以识别和追求战略目标,并确保人力资源管理的持续改进。

TC 260的主要目标和优先事项包括通过提供指导和改进内部流程来发展国际商务。应用ISO/TC 260标准的核心好处包括优化组织绩效、提高价值创造、促进可持续发展、提升员工生产力、满意度和参与度。无论组织是否拥有专门的人力资源功能,任何规模或成熟度的采用者都可以利用他们的知识和技能,通过应用这些HRM标准来衡量组织绩效。

了解更多: https://committee.iso.org/home/tc260

 

标准是行业内经过广泛讨论和共识形成的最佳实践指南,它们汇聚了具有专业知识人士的智慧,这些专家深刻理解他们所代表组织的真正需求。这些标准之所以至关重要,是因为它们为组织提供了一种衡量和提升自身人力资源管理实践的基准,帮助组织在全球市场中保持竞争力,同时确保所有员工都能在一个安全、健康和包容的环境中工作和发展。通过遵循这些国际认可的标准,组织能够建立起更加稳固的人力资源管理体系,推动持续改进和卓越发展。

 

ISO认证将人力资源活动与业务目标相结合,使得不同国家和行业领域的组织之间的实践可以进行客观比较,使人力资源领导者能够确保他们组织的流程和实践不仅与自身组织的目标和宗旨相一致,而且符合国际标准和持续改进的最佳实践。

获得ISO认证的组织将享有以下优势:

  • 确保人力资源管理与国际标准和最佳实践保持一致。
  • 通过客观比较,识别和改进与全球同行相比的实践差异。
  • 增强组织的声誉和市场竞争力,展示其对高标准人力资源管理的承诺。
  • 通过持续改进的过程,提升组织的整体绩效和员工满意度。

 

认证过程是一个提高品牌和市场认知度的机会,这将有助于组织在客户、未来员工、商业伙伴和社区中建立更好的形象。获得认证的组织将得到积极的媒体报道、认可和曝光。

 

ISO 30415:2021人力资源管理—多元化和包容性认证

ISO 30414:2018人力资源管理—内部和外部人力资本披露准则

ISO 45003:2021职业健康安全管理—工作中的心理健康安全

 

ISO 30415:2021 是国际标准化组织(International Standardization Organization,简称 ISO)的一项国际标准,专注于人力资源管理中的多元化和包容性(Diversity and Inclusion,简称 D&I)。这项标准旨在帮助各类组织建立和维护一个多元化和包容性的工作环境。

目的:为组织提供关于多样性与包容性的指导,包括治理机构、领导层、员工以及认可的代表和其他利益相关者。

适用范围:适用于所有类型的组织,无论其属于公共部门、私营部门、政府或非政府组织(NGO),也不论其规模、类型、活动、行业或部门、发展阶段、外部影响或特定国家的要求。

 

ISO30414:2018 是国际标准化组织(International Standardization Organization,简称 ISO)于 2018年底发布的首个人力资本报告指南,包括有关数据评估、测量和计算规则的详细信息,包括 59 个指标,涵盖11个不同的人才管理领域。

目的:为组织必须内部开展测量评价工作,并于组织内部形成报告,以及必须向公众披露的人力资本指标提供了指导,使组织能够更好地了解其对员工的影响,并帮助最大限度地提高员工对长期成功的贡献。

适用范围:该标准适用于所有组织,无论业务的类型、规模、性质或复杂程度,包括公共、私营和非营利组织。

 

ISO 45003:2021 是国际标准化组织(International Standardization Organization,简称 ISO)于 2021 年发布的关于职业健康安全管理体系(OH&S)的一项标准,它专注于心理健康安全。

目的: 为组织提供了管理心理社会风险的指导方针,使组织能够帮助预防与工作相关的员工伤害和健康问题,并促进工作场所的健康。

适用范围:可以支持任何类型的组织实施这一体系,通过防范性方法,以管理工作场所的心理社会风险并促进心理健康和安全。

 

雇主品牌研究所及中诚信团队将负责跟踪必要的事项,以确保组织能够顺利地从一个步骤过渡到下一个步骤。这样的安排确保了申请过程中信息的及时更新和问题的快速响应。

 

认证申请过程的预计时间通常在30至90天内完成。不过,实际所需时间可能会根据组织准备相关验证文件和答复申请中问题的速度而有所不同。有些组织可能在10至14天内就能完成整个过程,而其他一些组织可能需要更长的时间,超过90天。如果组织在准备阶段需要更多时间,或者需要建立一些在审核期间会被认可的事项,我们将根据组织的具体情况调整时间框架。

 

这通常在原始认证后的60个月,即五年内进行。重新认证是一个重要的里程碑,也是持续改进的明显标志。如果重新认证成功,认证印章将被保留再延长5年。这个过程确保了组织在获得认证后的整个周期内,持续遵守相关标准,并在必要时进行必要的改进和调整,以维持其认证状态。

 

65 年来,国际标准化组织(ISO)制定并发布了 22,600 多项国际标准,以提高产品安全、组织效率和新技术的使用。人力资源标准是这一组合的一部分,旨在将持续改进作为流程的基准。所有标准都是由代表各行各业和各种规模组织的专家制定的,以确保标准的普遍适用性。标准以市场为导向,由全球专家制定。通过ISO标准认证,可提升组织的品牌形象,向当前和未来的人才及其他利益相关者表明组织在劳动力管理方面采用了一致、公平的流程,并有望提升劳动力体验,为组织创造价值。

 
  • ISO 30414:2018 人力资源管理:内部和外部人力资本披露准则
  • ISO 30415:2021 人力资源管理:多元化和包容性认证
  • ISO 45003:2021 职业健康安全管理工作中的心理健康与安全:管理社会心理风险的指南
 

人力资源标准为组织成功奠定了基础。最近,美国证券交易委员会(SEC)的一项裁决要求组织现在提交人力资源管理披露,以帮助利益相关者做出明智的投资决策。许多首席财务官认为采用ISO标准(特别是ISO 30414人力资本报告)可以为这项新裁决提供一个安全的避风港。除此之外,人力资源标准还帮助组织确保其流程和成果反映有效和高效的人力资源使用。标准还具有以下作用:

  • 将内部实践与组织目标协调一致,指导组织内的人的行为。
  • 提供适应和采纳实践的机会,以提高效率并为组织创造价值。
  • 允许领导者分析、从其他组织中学习,并客观比较实践,跨越国界和行业部门。
  • 促进所有利益相关者对政策的认识,为人力资源实践提供额外的支持。
  • 创建内外部人力资源实践社区,通过共同实践促进相互理解并提高效率。